De Kliniek voor Tandheelkunde hanteert een aantal huisregels om de dienstverlening zo optimaal mogelijk te laten verlopen. Wij vragen uw aandacht voor de volgende zaken:
Voor het reserveren van tijd kunt u ons maandag tot en met vrijdag bereiken van 8.30 uur tot 12.30 uur.
Voor vragen en bij spoedgevallen kunt u ons maandag tot en met vrijdag direct bereiken van 8.30 uur tot 17.00 uur. Buiten deze uren meldt onze telefoonbeantwoorder bij wie u terecht kunt.
In geval van verhindering dient de door u gereserveerde tijd tenminste 24 uur van tevoren geannuleerd te worden.
Afspraken welke niet of te laat zijn geannuleerd, worden in rekening gebracht.
U kunt altijd tijd reserveren voor een consult. Tijdens dit consult wordt de situatie bekeken en naar aanleiding daarvan wordt met u een behandeling afgesproken. In een aantal gevallen betekent dit dat met u één of meerdere vervolgafspraken worden gemaakt.
Wij verzoeken u bij elk bezoek uw actuele verzekeringsgegevens te melden.
Toestemming behandelplan en behandeling (Informed consent) Nadat u bij de tandarts bent geweest en er afspraken zijn gemaakt is dit een bevestiging dat u akkoord gaat met het besproken behandelplan en de daaruit voortvloeiende behandeling. De akkoord bevestiging geldt ook indien er een aanpassing van het behandelplan plaatsvindt en u hiervan op de hoogte bent gesteld.
Second opinion Een second opinion over uw gebitssituatie of behandelplan is mogelijk. U kunt intern bij één van onze tandartsen een tweede mening vragen. Of u kiest zelf een tandarts die u kunt raadplegen. Vraag de tandarts naar de mogelijkheden.
Met vriendelijke groet,
De medewerkers van de Kliniek voor Tandheelkunde Tholen.
